Portrait de collaboratrice : Tania, auxiliaire de vie à Boulogne-Billancourt

Vous avez la curiosité de connaitre nos équipes ? Découvrez le portrait inspirant de Tania, auxiliaire de vie chez nous depuis plus de 15 ans ! Autant appréciée par ses clients, que par ses collègues, elle nous raconte son parcours, et nous donne ses conseils.

Bonjour, je m’appelle Tania AZUR. Je suis auxiliaire de vie au sein de l’agence ONELA de Boulogne Billancourt depuis 2010. Avant cela, j’ai commencé ma carrière dans la coiffure, mais après deux ans, j’ai ressenti le besoin de me réorienter. C’est ainsi que je me suis formée au métier d’auxiliaire de vie.

Pourquoi être devenue auxiliaire de vie et pourquoi avoir choisi ONELA ?

Ce métier me permet de me sentir utile au quotidien, en particulier auprès des personnes en situation de handicap ou en situation d’isolement. J’apprécie aussi sa polyvalence : chaque journée est différente, il n’y a pas de routine.
Quant à ONELA, c’est une belle rencontre du hasard : j’avais aidé une personne dans le métro qui m’a parlé de l’agence, alors j’ai postulé. C’était il y a plus de 15 ans, et je suis toujours là !

Quelles qualités sont essentielles pour exercer ce métier selon vous ?

Pour moi, une auxiliaire de vie doit être bienveillante, à l’écoute, patiente, organisée et endurante. Il faut aussi savoir faire preuve d’adaptabilité et garder son calme en toute circonstance. Ce n’est pas toujours facile, mais c’est un métier très humain et enrichissant.

Qu’est-ce qui vous plaît particulièrement chez ONELA ?

L’ambiance dans l’équipe est très chaleureuse. Il y a une vraie solidarité entre collègues, beaucoup d’écoute et de bienveillance. J’ai toujours été bien accueillie et soutenue. Je me souviens d’un cas particulièrement marquant : pour une personne en situation d’isolement, l’équipe a tout fait pour alerter l’assistante sociale et trouver une solution. Leur détermination m’a profondément touchée.

Vous souvenez-vous de votre premier jour ?

Oh oui, c’est un souvenir gravé à jamais dans ma mémoire ! J’étais un peu stressée en arrivant chez mon premier bénéficiaire. Malgré mes stages, j’avais l’impression de ne plus rien savoir, de tout découvrir. Ce jour-là, je devais simplement faire quelques courses et j’ai pris le temps d’échanger avec la personne, de créer un lien. Cette première mission a duré plusieurs mois, et m’a beaucoup appris.

Une anecdote à partager ?

Un jour, une cliente me confie qu’elle cherche désespérément un kiné depuis plusieurs semaines. Par chance, lors d’une intervention précédente, j’avais gardé le contact d’un professionnel. Je lui ai transmis le numéro et grâce à cela, elle a enfin pu commencer ses séances. La famille était très reconnaissante. Ce genre de petits gestes peut vraiment changer le quotidien des gens.

Merci à Tania pour son témoignage !

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