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Bienvenue sur votre nouveau site ONELA !

Votre agence ONELA – Libourne

Vous êtes à la recherche d’une aide à domicile pour vous ou l’un de vos proches à Libourne ou aux alentours ? Votre agence de proximité ONELA à Libourne vous accompagne pour vous proposer la solution d’accompagnement ou de ménage adaptée à vos besoins et vos envies.

Votre agence

ONELA Libourne
5 rue de Logrono
33500 Libourne

Responsable de l’agence

Laura BRUNA

Contacter l’agence

L’équipe ONELA vous accueille

Du lundi au vendredi, au 5 rue de Logrono à Libourne. ONELA est expert de l’aide à domicile depuis 2006 et propose des prestations d’accompagnement pour personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi que des prestations de ménage. Nos équipes formées et expérimentés peuvent être présentes 7j/7 (de jour comme de nuit) pour vous accompagner à domicile à tout moment de la journée et selon vos besoins et souhaits : aide à la toilette, aide au repas, aide à la mobilité, entretien de la maison, accompagnement activités et loisirs, courses…

Contacter l’agence

Nos secteurs d’intervention

L’équipe ONELA vous accueille du lundi au vendredi au 5 rue de Logrono à Libourne. Nous intervenons sur les secteurs suivants :

Abzac Anglade Arveyres Asques Bayas Blaye Bonzac Braud-et-Saint-Louis Cadillac-en-Fronsadais Cars Cartelègue Cavignac Civrac-de-Blaye Coutras Cubnezais Cubzac-les-Ponts Cézac Fours Fronsac Galgon Gauriaguet Guîtres Génissac Générac La Lande-de-Fronsac La Rivière Lalande-de-Pomerol Lapouyade Laruscade Le Fieu Les Billaux Les Peintures Les Églisottes-et-Chalaures Libourne Lugon-et-l’Île-du-Carnay Maransin Marcenais Marsas Mazion Mouillac Moulon Peujard Plassac Pleine-Selve Pomerol Périssac Sablons Saillans Saint-Aignan Saint-Androny Saint-André-de-Cubzac Saint-Aubin-de-Blaye Saint-Christoly-de-Blaye Saint-Christophe-de-Double Saint-Ciers-d’Abzac Saint-Ciers-sur-Gironde Saint-Denis-de-Pile Saint-Genès-de-Blaye Saint-Genès-de-Fronsac Saint-Germain-de-la-Rivière Saint-Gervais Saint-Girons-d’Aiguevives Saint-Laurent-d’Arce Saint-Laurent-des-Combes Saint-Magne-de-Castillon Saint-Mariens Saint-Martin-Lacaussade Saint-Martin-de-Laye Saint-Martin-du-Bois Saint-Michel-de-Fronsac Saint-Médard-de-Guizières Saint-Palais Saint-Pey-d’Armens Saint-Romain-la-Virvée Saint-Savin Saint-Sulpice-de-Faleyrens Saint-Vivien-de-Blaye Saint-Yzan-de-Soudiac Saint-Émilion Savignac-de-l’Isle Tarnès Tizac-de-Lapouyade Val de Virvée Vignonet Villegouge Virsac Vérac Étauliers

ONELA, bien plus qu’un service à domicile, une vraie connexion humaine

Une équipe engagée avec des valeurs qui vous ressemblent

Toujours la même aide à domicile qualifiée, bienveillante et fiable.

Des professionnels à votre écoute, pour vous répondre

Une équipe de professionnels dédiés, proches de vous et disponibles 7j/7

Une aide rapide pour vous accompagner au quotidien

Un accompagnement personnalisé et si urgence, une solution trouvée en 24h.

Des services sur-mesure pour répondre à vos besoins

Des services personnalisés pour vous satisfaire.

Notre accompagnement sur-mesure

Découvrez les étapes clés pour un accompagnement réussi.

Prendre rendez-vous
1.
Visite à domicile

Nous évaluons votre situation et vos besoins lors d’une visite à domicile, afin de vous proposer un accompagnement répondant vraiment à vos besoins et tenant compte de votre cadre de vie.

2.
Devis personnalisé gratuit

A l’issue de la visite à domicile, nous établissons un devis personnalisé, gratuitement présentant les prestations choisies et le planning proposé.

3.
Sélection des auxiliaires de vie

Nous sélectionnons parmi nos salariés les intervenants les plus adaptés à vos besoins d’accompagnement et nous leur communiquons l’intégralité des informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations.

4.
Démarrage de la prestation

Nous planifions et démarrons les prestations en urgence ou à la date de votre choix et effectuons un suivi pour s’assurer du bon déroulement et de votre satisfaction.

5.
Visite de contrôle et suivi des prestations

Nos équipes s’engagent à assurer un suivi régulier de la prestation par des appels réguliers et une visite annuelle. Chacun de nos clients est par ailleurs sollicité deux fois par an pour une enquête de satisfaction qui nous permet d’améliorer nos services de manière continue.

Les atouts ONELA

Prestataire & Mandataire
Une intervention 24h/24 et 7/7
Prestations en urgence
Garantie une garde de nuit
Réduction d’impôt égale à 50%

Ils parlent de nous

La satisfaction de nos clients est au cœur de notre mission

Les meilleures recommandations

4,1/5
sur 46 avis vérifiés
Suivi norme ISO 20488

Client anonyme vérifié

A l écoute du patient

Client anonyme vérifié

Ils sont à l'écoute de nos demandes et de nos souhaits pour la personne à encadrer. Les intervenants à domicile sont super et très compréhensifs

Client anonyme vérifié

Satisfait des prestations effectuées par les équipes

Client anonyme vérifié

Globalement satisfaite des services ONELA

Client anonyme vérifié

A l'écoute et a la hauteur de mes attentes pour mes parents

Client anonyme vérifié

Personnel jeune disponible

Client anonyme vérifié

Très bon travail de la personne qui vient chez nous

Client anonyme vérifié

Le service rendu correspond à mes attentes

Client anonyme vérifié

Personnel compétent et bienveillant

Client anonyme vérifié

personnel qualifié. Sérieux. Ponctuel. Serviable.

Et pourquoi pas vous ?

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Vous avez un coeur bienveillant et un désir d’aider les autres ? Rejoignez notre équipe de professionnels dévoués et faites la différence dans la vie de ceux qui en ont le plus besoin.