Personne de confiance
La notion de personne de confiance est fondamentale dans le domaine de la santé, dans le cadre de l’accompagnement à domicile et des démarches administratives. Pourtant, beaucoup ignorent encore son rôle précis et l’importance de la désigner. Dans cet article, nous décryptons ce qu’est une personne de confiance, à qui elle s’adresse et les démarches pour la nommer, tout en adaptant ces informations au contexte de l’aide à domicile.
Qu’est-ce qu’une personne de confiance ?
La personne de confiance est une tierce personne, choisie par un individu, pour l’accompagner dans ses démarches et ses prises de décision. Dans le cadre de l’aide à domicile, son rôle s’étend souvent à la participation aux rendez-vous avec les professionnels intervenant à domicile, ainsi qu’aux démarches administratives liées à la prise en charge.
Son rôle principal est d’être une voix supplémentaire lorsque la personne qui l’a nommée n’est pas en mesure de s’exprimer ou souhaite être conseillée. Elle peut intervenir lors de consultations médicales, de discussions sur des prestations ou de décisions concernant l’organisation des soins à domicile.
Pour qui ?
Tout individu majeur bénéficiant de services d’aide à domicile peut désigner une personne de confiance. Cela concerne particulièrement :
- les personnes en perte d’autonomie,
- les personnes atteintes de maladies chroniques ou graves,
- toute personne souhaitant anticiper une situation où elle ne serait plus en mesure de communiquer.
Quel est le rôle de la personne de confiance dans l’aide à domicile ?
Dans ce cadre, le rôle de la personne de confiance inclut :
- Accompagnement : elle peut assister aux entretiens avec les intervenants à domicile, les coordonnateurs de services ou tout autre professionnel concerné.
- Soutien dans les démarches : elle aide à la compréhension des documents administratifs et des offres de services.
- Représentation : si la personne qui l’a désignée est incapable de s’exprimer, elle transmet ses volontés aux professionnels impliqués dans la prise en charge.
- Aide à la prise de décisions : à travers un dialogue constant, elle apporte un appui dans les choix importants liés aux soins ou aux prestations.
Comment désigner une personne de confiance ?
La désignation d’une personne de confiance est une démarche simple, mais encadrée. Voici les étapes :
- Choix de la personne : il peut s’agir d’un proche, d’un ami ou même d’un professionnel (par exemple, un médecin traitant). Il est essentiel que la personne choisie accepte ce rôle.
- Formalisation par écrit : la désignation se fait par écrit, souvent lors de la mise en place des services à domicile ou via un formulaire spécifique. Ce document doit être signé par les deux parties.
- Information des intervenants : les intervenants à domicile et les coordonnateurs de services doivent être informés de cette désignation.
Peut-on changer de personne de confiance ?
Oui, il est tout à fait possible de modifier sa personne de confiance à tout moment. Il suffit de réaliser une nouvelle désignation par écrit, ce qui annule la précédente.
Quelles sont les limites de la personne de confiance ?
La personne de confiance ne peut pas :
- aller à l’encontre des volontés exprimées par le patient ou l’usager,
- prendre des décisions contraires à la loi ou à l’éthique professionnelle.
Pourquoi est-ce important de désigner une personne de confiance ?
Désigner une personne de confiance est une mesure de prévoyance. Cela permet de garantir que vos volontés seront respectées même en cas d’imprévu. C’est aussi une façon de soulager vos proches, en leur offrant un cadre clair pour agir en votre nom.
Pour aller plus loin : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32748
Dans le cadre de l’aide à domicile, la personne de confiance joue un rôle essentiel dans la relation entre l’usager, les proches et les intervenants. En prenant le temps de désigner une personne de confiance, chacun peut s’assurer que ses choix seront respectés et que son entourage sera mieux accompagné face aux décisions difficiles. N’hésitez pas à en discuter avec vos proches et les professionnels qui vous accompagnent pour faire ce choix en toute sérénité.