Reconnaître et éviter les arnaques par mail, sms et appel

Les arnaques sont malheureusement de plus en plus fréquentes de nos jours. Les escrocs utilisent divers moyens, tels que des faux mails, des faux SMS et des faux appels, pour tromper les victimes et tenter de leur voler de l’argent.

Nous vous partageons des éléments pour vous aider à reconnaître ces arnaques et vous donner quelques conseils sur la manière de réagir en cas de doute.

Les différentes formes d’arnaques :

• Faux mails : les escrocs envoient des courriels frauduleux prétendant provenir de sources officielles, tels que des banques, des institutions gouvernementales ou des organismes de bienfaisance. Ils demandent souvent des informations personnelles ou incitent les destinataires à effectuer des paiements.
• Faux SMS : des messages texte frauduleux peuvent être utilisés pour convaincre les victimes de divulguer des informations sensibles ou d’effectuer des transactions. Les escrocs peuvent se faire passer pour des proches en difficulté ou prétendre que la victime a remporté un prix.
• Faux appels : les escrocs utilisent souvent des appels téléphoniques pour effrayer ou tromper leurs cibles. Ils peuvent prétendre être des agents gouvernementaux, des travailleurs sociaux ou des représentants de sociétés célèbres, cherchant ainsi à obtenir des informations confidentielles ou des paiements.

Comment reconnaître une arnaque ?

• Demandes d’informations sensibles : soyez méfiant envers les demandes non sollicitées d’informations personnelles ou financières. Les institutions légitimes ne demandent jamais des informations confidentielles par e-mail, SMS ou téléphone. Soyez sceptique face à toute demande de numéro de sécurité sociale, informations bancaires ou mots de passe.
• Offres trop belles pour être vraies : soyez prudent envers les offres ou les gains inattendus. Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, cela pourrait être une arnaque.
• Pression et intimidation : les escrocs utilisent souvent des tactiques de pression pour inciter les victimes à agir rapidement. Si quelqu’un vous presse de prendre une décision immédiate, soyez prudent. De même, restez vigilant face aux signes de manipulation émotionnelle. Méfiez-vous des demandes d’argent sous prétexte d’une urgence.

Que faire en cas de doute ?

• • Ne pas divulguer d’informations : en cas de doute, ne fournissez jamais d’informations personnelles, bancaires ou de sécurité sociale par e-mail, SMS ou téléphone.
  • Vérifier l’authenticité : contactez directement l’institution prétendument concernée en utilisant les coordonnées officielles. Ne cliquez pas sur les liens ou les numéros fournis dans les messages suspects, et n’ouvrez pas les pièces jointes. Méfiez-vous des sms et e-mails comportant des fautes d’orthographe ou provenant d’adresses électroniques suspectes.
  • En parler à un proche : partagez toute communication suspecte avec un ami, un membre de la famille ou un professionnel de confiance. Ils peuvent offrir un point de vue objectif.
  • Signaler les arnaques : informez les autorités compétentes, tels que la police ou les organismes de protection des consommateurs, en cas de suspicion d’arnaque.

Si vous êtes victime ou témoin d’une escroquerie ou d’une tentative d’escroquerie, vous pouvez également contacter « Info Escroqueries » au 0 805 805 817 (appel gratuit depuis la France). Cette plateforme est chargée d’informer, de conseiller et d’orienter les personnes victimes d’une escroquerie.

Consultez le site gouvernemental pour plus d’informations.

Soyons vigilants face aux dangers des arnaques et adoptons des comportements sécuritaires en ligne et hors ligne. En étant informés et en partageant les informations, nous pouvons nous protéger contre les escroqueries et vivre une vie connectée en toute sécurité.